Skip to content
manlub Casino / Ứng dụng
QUYỀN RIÊNG TƯ

manlub bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách manlub thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
  • Lịch sử giao dịch hiển thị rõ
  • Liên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
  • Áp dụng theo luật địa phương
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do

Khi bạn mở tài khoản trên manlub, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác thực danh tính và xử lý giao dịch. Thông tin đó bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu phương thức thanh toán bạn đã liên kết — chẳng hạn ví ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng dùng để chuyển khoản. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn để phục vụ đối chiếu khi cần. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, phiên truy cập trên điện thoại và nhật ký hoạt động được lưu nhằm duy trì tính ổn định của nền tảng và phát hiện hành vi bất thường. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động thuộc khu vực đủ điều kiện và tuân thủ luật địa phương hiện hành.

  • ZaloPay — xác minh ví khi liên kết

  • Viettel Money — lưu mã giao dịch

  • Chuyển khoản ngân hàng — ghi nhận số tài khoản

  • Lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì

Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định rõ theo từng nhóm dữ liệu. Hiểu đúng giới hạn này giúp bạn biết chính xác chúng tôi chịu trách nhiệm ở đâu và bên thứ ba nào tự quản lý dữ liệu của họ.

  • Truy cập tài khoản

    Dữ liệu đăng nhập, phiên hoạt động trên điện thoại và thông tin xác thực tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi lại mỗi lần đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn trước truy cập trái phép.

  • Giao dịch thanh toán

    Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu trong hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể xem lại bất kỳ giao dịch nào trong mục lịch sử của ví tài khoản.

  • Nội dung trang web

    Các trang trò chơi, thông tin sảnh và nội dung do nhà cung cấp phát hành được phục vụ theo điều khoản riêng của từng bên. Chính sách này không điều chỉnh dữ liệu mà nhà cung cấp game thu thập độc lập từ phía họ.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Liên kết đến cổng thanh toán ngoài hoặc nền tảng hỗ trợ bên ngoài sẽ chuyển bạn sang chính sách bảo mật của đơn vị đó. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên này xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi nền tảng manlub.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi. Trước tiên, bạn có thể xem lại hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần cài đặt sau khi đăng nhập — không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email đã thay đổi, bạn có thể chỉnh sửa ngay trong trang tài khoản. Với những dữ liệu không thể tự cập nhật, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố và chúng tôi sẽ xem xét theo quy trình nội bộ. Bạn cũng có thể đặt câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý theo luật địa phương áp dụng cho khu vực đủ điều kiện của bạn.

  • Xem lại hồ sơ

    Mở mục tài khoản sau khi đăng nhập để kiểm tra thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Tất cả dữ liệu bạn đã cung cấp đều hiển thị tại đây.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Email, số điện thoại và phương thức thanh toán có thể cập nhật trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất thay đổi.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Nếu muốn biết chúng tôi lưu trữ loại dữ liệu nào hoặc dùng vào mục đích gì, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi trả lời dựa trên thông tin thực tế trong hệ thống.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ. Quá trình này tuân theo luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ về quyền riêng tư tại manlub

Nếu có thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư — từ cách chúng tôi lưu dữ liệu đến việc yêu cầu điều chỉnh thông tin — bạn có thể liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh được công bố rõ trên nền tảng, không thêm kênh chưa xác minh.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở nút hỗ trợ trực tiếp trong giao diện tài khoản để gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Kênh này hiển thị ngay trên điện thoại sau khi đăng nhập.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của chúng tôi. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả chi tiết.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về dữ liệu, xác minh ví và lịch sử giao dịch ZaloPay hoặc Viettel Money.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình lưu trữ và truyền tải. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành phần này.

  • Mã hóa kết nối

    Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và nền tảng đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

  • Thời gian lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và vận hành. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy trình xóa nội bộ phù hợp luật địa phương.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể gửi câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào qua kênh hỗ trợ được công bố.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách manlub xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến yêu cầu xóa thông tin.

manlub thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi tạo tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn liên kết như ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng. Dữ liệu kỹ thuật về thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Tôi có thể xem lại dữ liệu cá nhân mà manlub đang lưu không?

Có. Sau khi đăng nhập, mở mục tài khoản để xem hồ sơ cá nhân và lịch sử giao dịch đầy đủ. Nếu cần thông tin chi tiết hơn về dữ liệu lưu trữ, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên nền tảng.

manlub có chia sẻ thông tin của tôi với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Trong một số trường hợp, chúng tôi chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch của bạn, hoặc với cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu của luật địa phương.

Làm thế nào để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của tôi?

Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo luật địa phương và quy trình nội bộ, chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện.

Chính sách này có áp dụng cho mọi người dùng không?

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đang hoạt động thuộc khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp.

Tôi sẽ được thông báo khi nào chính sách quyền riêng tư thay đổi?

Khi có cập nhật đáng kể, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất đang có hiệu lực.