Casino / Ứng dụng
công khai các điều kiện sử dụng để bạn biết quyền và trách nhiệm của mình trước khi bắt đầu. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh quan hệ giữa bạn và manlub khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cung cấp nền tảng cá cược và trò chơi trực tuyến cho khu vực đủ điều kiện, và mọi quyền truy cập đều phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương của bạn không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn không được phép đăng ký hay tham gia. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ độ tuổi theo quy định tại khu vực cư trú và chấp nhận các điều khoản hiện hành. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung chính sách khi cần thiết — phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi, bạn mặc nhiên chấp nhận phiên bản cập nhật. Giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều thuộc phạm vi điều chỉnh của các điều khoản này. Lịch sử giao dịch hiển thị trong tài khoản của bạn và là căn cứ xử lý mọi yêu cầu liên quan đến số dư hay thanh toán nội địa.
Chính sách pháp lý của chúng tôi xác định rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều chỉnh. Bốn mục dưới đây phân chia cụ thể để bạn không nhầm lẫn giữa trách nhiệm của chúng tôi và trách nhiệm của bên thứ ba.
Chúng tôi quản lý đăng nhập, xác minh và bảo mật phiên sử dụng trên nền tảng. Nếu bạn gặp vấn đề truy cập, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang này.
Nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được xử lý theo điều khoản của chúng tôi. Lịch sử giao dịch hiển thị trong tài khoản là tài liệu tham chiếu chính thức.
Trò chơi, tỷ lệ kèo và thông tin hiển thị trong sảnh thuộc trách nhiệm vận hành của chúng tôi. Nội dung này chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành.
Ví điện tử như ZaloPay hay Viettel Money có điều khoản riêng của nhà cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách xử lý dữ liệu hoặc phí phát sinh từ phía các nhà cung cấp này.
Chúng tôi xây dựng chính sách theo hướng để bạn chủ động kiểm soát tài khoản của mình. Lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng luôn hiển thị trong mục ví tài khoản — bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không còn chính xác, bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông qua kênh hỗ trợ. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc điều khoản áp dụng đều có thể gửi trực tiếp qua email hoặc trò chuyện trực tuyến. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được và không để yêu cầu hợp lệ rơi vào khoảng trống.
Đăng nhập và mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng.
Nếu tên, số điện thoại hoặc ví liên kết cần thay đổi, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh hiển thị trong tài khoản.
Bạn có quyền hỏi về bất kỳ điều khoản nào áp dụng cho tài khoản. Gửi câu hỏi qua email hoặc chat trực tuyến và chúng tôi sẽ giải thích cụ thể.
Nếu có tranh chấp liên quan đến giao dịch hay điều khoản, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu chính xác.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc giao dịch thanh toán nội địa, hãy chọn kênh phù hợp dưới đây. Chúng tôi không hứa thời gian cụ thể nhưng xử lý theo thứ tự và ưu tiên yêu cầu có mã giao dịch đính kèm.
Gửi câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc yêu cầu cập nhật thông tin qua email được công bố trên trang liên hệ của manlub.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản đã đăng nhập để trao đổi trực tiếp về vấn đề giao dịch ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Dùng biểu mẫu trực tuyến trong trang hỗ trợ để gửi yêu cầu chính thức về điều khoản hay tranh chấp — đính kèm mã giao dịch để xử lý nhanh hơn.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch theo cách giúp bạn kiểm tra lại bất cứ lúc nào. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt — bạn có thể điều chỉnh qua trình duyệt. Thông tin không được bán cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa.
Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu trong tài khoản. Bạn truy cập lại bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt.
Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển qua lại giữa các mục trong sảnh. Bạn có thể xóa hoặc giới hạn cookie qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Chúng tôi áp dụng mã hóa kết nối SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để tạm khóa.
Muốn cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hoặc chat. Chúng tôi xử lý theo điều khoản hiện hành và xác nhận kết quả qua kênh bạn đã chọn.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc qua chính sách pháp lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua email hoặc chat trực tuyến trong tài khoản.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng truy cập này hợp lệ theo quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới được đăng tại trang pháp lý này ngay khi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục đăng nhập và sử dụng sau khi điều khoản thay đổi, điều đó xem như bạn đã chấp nhận nội dung cập nhật.
Toàn bộ lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu trong mục ví tài khoản. Bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt là thấy ngay — không cần liên hệ hỗ trợ để tra cứu giao dịch gần đây.
Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trong tài khoản, nêu rõ thông tin cần thay đổi và đính kèm xác minh nếu được yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh hiện hành và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên lạc.
Mở phần ví tài khoản, tìm mã giao dịch liên quan rồi gửi yêu cầu qua biểu mẫu hỗ trợ hoặc email. Cung cấp mã giao dịch giúp chúng tôi tra cứu chính xác và xử lý nhanh hơn so với yêu cầu không có thông tin tham chiếu.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt hiển thị trên điện thoại hoặc trình duyệt. Xóa cookie không làm mất dữ liệu tài khoản hay lịch sử giao dịch — nhưng bạn sẽ cần đăng nhập lại lần kế tiếp.